Otel işletmelerinin hukuki, mülkiyet, büyüklük, statüleri, faaliyet süreleri, konaklama ihtiyacı türü ve fiyat düzeyleri bakımından sınıflandırılmasını tanımlayan kavram.

Otellerde yatak odalarının tasarımı ile ilgili olarak Türkiye’deki ilk tez çalışması.

Otel işletmelerinin tüm yönetim birimlerinin bir araya gelmesiyle ortaya çıkan kapsamlı bilgi sistemlerinin yer aldığı yazılım sistemi.

Otel işletmelerinde, belirlenen ortak amaçlara ulaşmak için, kaynakların yönetsel işlevler doğrultusunda harekete geçirilmesini ifade eden kavram.

İnsanların turizm olayını gerçekleştirdikleri zaman diliminde konaklama ihtiyaçlarını karşılayan otel işletmelerinin faaliyetlerinin tümünü ifade eden kavram.

Oda doluluğunu ve gelirleri en üst düzeye çıkarmak amacıyla tüketici davranışlarını tahmin ederek fiyat optimizasyonu sağlayan analitik yöntemi tanımlayan kavram.

İtibar yönetimi sürecinin, misafirin otelde konakladığı süre boyunca karşılaştığı itibar bileşenleri ile ilişkili olan kısmını ifade eden kavram.

Karayolu ulaştırmasını sağlayan araçları kiralayan işletmeleri tanımlayan kavram.

Oyun oynarken onlara sorunları çözmeyi öğreten, harekete geçiren ve müşteri sadakatini güçlendiren çekim gücüne sahip oyun temelli mekanik ve estetik içerikli uygulamaları tanımlayan kavram.

İş yaşamı-boş zaman ve iş yaşamı-turizm faaliyetlerine katılım arasındaki ilişkiyi ifade eden kavram.

Üç temel öğünün ortasında yer alan yemeği ifade eden kavram.

Kitlesel veya bireysel ölüm alanları başta olmak üzere anıtların, müzelerin tarihi alanların ve sembolik mekanların dahil edildiği destinasyonlara seyahat etmeyi tercih eden turistlerin katıldığı turizm çeşidini ifade eden kavram.