Otel Çalışanı kategorisi
Çamaşırhane Görevlisi
Çamaşırhane sorumlusu/şefine bağlı olarak çalışan ve çamaşırların yıkanması, ütülenmesi, onarımı gibi çamaşırhane işlemlerini yerine getiren kişiyi ifade eden kavram.
Çamaşırhane Şefi
Konaklama işletmelerinde kat hizmetleri departmanı yöneticisi ya da yönetici yardımcısına bağlı olarak çalışan, çamaşırların doğru yöntemler kullanılarak en iyi şekilde temizlenmesinden sorumlu kişiyi ifade eden kavram.
Gece Şefi
Mutfak şefi veya mutfak şefi yardımcısının mutfakta bulunmadığı gece vardiyalarında görev yapan mutfak personeli.
Kahveci Güzeli
Genellikle otel lobilerinde Türk kahvesi arabasının başında görevli servis elemanına verilen ad.
Kat Hizmetleri Görevlisi
Kat hizmetleri departmanında çalışan, katlar ve genel alanların temizliğinden ve bakımından sorumlu kişi.
Kat Hizmetleri Yöneticisi
Konaklama işletmelerinde temizlik ve bakımdan sorumlu kat hizmetleri departmanını yöneten kişi.
Komi
Otel ve yiyecek içecek işletmelerinde çalışan yardımcı personeli tanımlayan kavram.
Resepsiyon Şefi
Resepsiyonistlerin koordinasyonlarını sağlayan kişiyi tanımlayan kavram.
Resepsiyonist
Konaklama işletmelerinde müşterilerin rezervasyonları ile giriş ve çıkış işlemlerini yapan, gerekli bilgilendirmeyi sağlayan, müşterilerin sorunlarını çözüme kavuşturan kişiyi tanımlayan kavram.
Santral Şefi
Otel işletmelerinde önbüro bölümünde otele gelen ve giden çağrıları yönlendiren alt birim yöneticisi.
Teknik Servis Müdürü
Otel işletmelerini oluşturan departmanlarda kullanılan araç-gereç ve donanımları kontrol eden ve sağlıklı bir şekilde çalışmalarını sağlayan bölümün yöneticisini tanımlayan kavram.
Temizlik Görevlisi
Oda temizliği, düzenlemesi, periyodik temizlik ve gün sonu (vardiya sonu) işlemleri yapan ve mesleki gelişim faaliyetlerine katılan nitelikli çalışanı ifade eden kavram.