Konaklama işletmelerinde müşterilerin rezervasyonları ile giriş ve çıkış işlemlerini yapan, gerekli bilgilendirmeyi sağlayan, müşterilerin sorunlarını çözüme kavuşturan kişiyi tanımlayan kavram.

A grubu seyahat acentası.

Otele gelen misafirlere oda satışının ve kayıtlarının tutulduğu bölümü ifade eden kavram.

A grubu seyahat acentası.

Turistin seyahati boyunca yararlandığı ulaştırma, konaklama, yeme içme, dinlenme, eğlenme, yeni deneyimler yaşama ve diğer birçok hizmetlerin bileşimi şeklinde tanımlanan kavram.

Tüketici talep ve ihtiyaçlarına cevap vermek için gerçekleştirilen çevre ve doğaya saygılı pazarlama faaliyetleri olarak tanımlanan kavram.

Turist rehberliği dalında lisans diploması veren bölüm.

Bir kişiye taşıma ve yolculuk için gerekli belgenin düzenlenerek satılma işlemi olarak tanımlanan kavram.

Bileti düzenleyip satan görevliyi ifade eden kavram.