Turizm sektöründe çalışanları grup çalışmasına ve karar alma sürecine dâhil eden, etik davranışları önemseyip, çalışanların gelişmesini isteyen lideri ifade eden kavram.

Turizmde yenileşim faaliyetlerini tanımlayan kavram.

Turizm sektöründeki işletmelerde gerçekleştirilmesi gereken görevlerin kapsamını, yöntemini, çıktılarını ve bu görevi yapacak çalışanların sahip olması beklenen bilgi ve becerileri tanımlayan kavram.

Bir çalışanın aynı organizasyonda farklı iş ve görevler arasında değişimini tanımlayan kavram.

Turizm aktivitelerinin yürütülmesi, hizmetlerin sağlanmasında turizm sektörüne hizmet veren işgörenlerin deneyimlediği pozitif duygusal ve memnuniyet durumunu ifade eden kavram.

Üretim süreci içinde görev ve hizmetlerin bireyler arasında paylaştırılarak yapılması durumunu ifade eden kavram.

Kişisel maneviyatla organizasyonel kültürü bağdaştıran kavram.

Sübjektif bir kavram olan turizm hizmetleri kalitesinin, ölçülebilir standartlarla daha belirgin ve nesnel olarak tanımlanan kavram.

Turizm sektöründe kayda geçirilmeyen ekonomik faaliyetleri tanımlamak için kullanılan kavram.

Turizm sektörünün çevresel bazı olumsuz değişim ve risklere maruz kalması sonucunda, bu değişim ve risk faktörlerinden etkilenme derecesini ortaya koyan kavram.

Girdilerden en az birinin sabit oluğu bir dönemde turizm piyasasında arz ve talep dinamikleri tarafından fiyat artışı ya da azalışı yönünde herhangi bir eğilimin olmadığı, piyasa fiyat ve miktar eşitliğinin sağlandığı durumu ifade eden kavram.

Turizm sektöründe krize neden olabilecek çevresel değişiklikleri, belirsizlikleri ve bunların yaratacağı etkileri öngörecek ve bunlardan korunacak mekanizmayı oluşturmak ve süreklilik kazandırmayı ifade eden kavram.