İnfluencer
İŞ VE MESLEK Teknoloji
-
2026
Influencer, sosyal medya aracılığıyla takipçileriyle iletişim içinde görüşlerini paylaşan ve takipçilerinin tutum ile davranışlarını etkileme gücüne sahip kişi olarak tanımlanmaktadır (De Veirman vd. 2017). İnternetin anlık biçimde geniş kitlelere ulaşabilme potansiyeli ve bu kitlelere ilişkin verilerin ölçülebilmesi sayesinde, belirli bir hayran kitlesi oluşturan ve takipçileri tarafından bir tavsiye kaynağı olarak görülen kişiler influencer olarak anılmaktadır (Vrontis vd. 2021). Influencerların kimlikleri; takipçi sayılarıyla ölçülen erişim düzeyleri, paylaşımlarının yayılma gücü, kişisel markalarını geliştirme çabaları ve takipçileriyle paylaştıkları olumlu ya da olumsuz görüşleri iletme tarzları üzerinden belirginleşmektedir. Siyasi liderler, ünlüler ve tanınmış kişilerin yanı sıra geniş bir kitleye sahip “mikro-ünlüler” de influencer olarak nitelendirilmektedir.
Influencerların takipçileriyle kurduğu bu bağ, sosyal medyanın güçlü bir e-WOM (elektronik ağızdan ağıza pazarlama) kanalına dönüşmesine neden olmuştur (Ananda vd. 2019; Hennig-Thurau vd. 2015). Markalar, bu etkinin farkına vararak ürün incelemeleri ve tavsiyeler aracılığıyla influencerlara ödeme yaptıkları veya ürünü ücretsiz biçimde sundukları “influencer pazarlaması” stratejisine yönelmiş; böylece marka imajını influencerlar ve kitleleriyle birlikte inşa etmeye başlamıştır (Martínez-López vd. 2020). Bu strateji günümüzde pazarlama iletişimi karmasının yapı taşlarından biri hâline gelmiş (Audrezet vd. 2020; Hughes vd. 2019) ve pazarlamacıları, influencerlarla uzun vadeli ilişkiler kurarak geniş sosyal ağlar inşa etmeye yöneltmiştir (Campbell ve Farrell 2020; Sundermann ve Raabe 2019).
Referanslar
Ananda, A. S., Hernández-García, Á., Acquila-Natale, E. ve Lamberti, L. (2019). What makes fashion consumers “click”? Generation of eWoM engagement in social media, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 31(2): 398-418. https://doi.org/10.1108/APJML-03-2018-0115; Audrezet, A., de Kerviler, G. ve Moulard, J. G. (2020). Authenticity under threat: When social media influencers need to go beyond self-presentation, Journal of Business Research, 117: 557-569. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.008; Campbell, C. ve Farrell, J. R. (2020). More than meets the eye: The functional components underlying influencer marketing, Business Horizons, 63(4): 469-479. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2020.03.003; De Veirman, M., Cauberghe, V. ve Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: The impact of number of followers and product divergence on brand attitude, International Journal of Advertising, 36(5): 798-828. https://doi.org/10.1080/02650487.2017.1348035; Hennig-Thurau, T., Wiertz, C. ve Feldhaus, F. (2015). Does Twitter matter? The impact of microblogging word of mouth on consumers’ adoption of new movies, Journal of the Academy of Marketing Science, 43(3): 375-394. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0388-3; Hughes, C., Swaminathan, V. ve Brooks, G. (2019). Driving brand engagement through online social influencers: An empirical investigation of sponsored blogging campaigns, Journal of Marketing, 83(5): 78-96. https://doi.org/10.1177/0022242919854374; Martínez-López, F. J., Anaya-Sánchez, R., Fernández Giordano, M. ve Lopez-Lopez, D. (2020). Behind influencer marketing: Key marketing decisions and their effects on followers’ responses, Journal of Marketing Management, 36(7-8): 579-607. https://doi.org/10.1080/0267257X.2020.1738525; Sundermann, G. ve Raabe, T. (2019). Strategic communication through social media influencers: Current state of research and desiderata, International Journal of Strategic Communication, 13(4): 278-300. https://doi.org/10.1080/1553118X.2019.1618306; Vrontis, D., Makrides, A., Christofi, M. ve Thrassou, A. (2021). Social media influencer marketing: A systematic review, integrative framework and future research agenda, International Journal of Consumer Studies, 45(4): 617-644. https://doi.org/10.1111/ijcs.12647
.
Konuyla ilgili diğer maddeler için bkz.:
Ayrıca Bakınız
