Yıl içinde belirli dönemlerde turizm talebinde görülen artış ve azalışı ifade eden kavram.

1980 -2000 yılları arasında doğmuş olan nesilleri içeren hedef kitle için kullanılan ifade.

Dini öğretilerin insanlara benimsetilmesi ve dinin yaygınlaştırılması için gerçekleştirilen, kısa ve orta vadeli turistik aktiviteleri içeren turizm çeşidi.

Mobil cihazlar üzerinden yapılan pazarlama faaliyetlerini tanımlayan kavram.

Temel amacı, tatil, serbest zaman, eğlence ve rekreasyon olan motosiklet ile yapılan seyahatleri kapsayan turizm çeşidi.

Uzun vadeli yakın ilişkiler kurarak satış, fiyat ve dağıtım elemanlarını, daha etkin şekilde yönetebilme ve karlılık amaçlarını içeren süreçler bütününü ifaden eden kavram.

Müşterinin belirli bir işletmeye, bir satıcıya, bir ürüne veya hizmete yönelik olarak hissettiği içten bağlılığa dayalı tesadüfi olmayan satın alma eğilimini ifade eden kavram.

Müşteri şikayeti, müşterilerin memnuniyetsizlik durumlarını bildirmek ve düzeltmek için giriştikleri bir davranış biçimini ifade eden kavram.

Müşteri kazanımı, müşteriyi elde tutma ve müşterinin geliştirilmesi aşamalarını içine alan süreci ifade eden kavram.

Müşterinin işletmeden ürün ya da hizmet satın aldığı müddetçe işletmenin müşteriden elde ettiği kârı ifade eden kavram.

Müşterinin işletmeden ne sıklıkla alışveriş yaptığı, hangi çeşitlilikte ve ne miktarda alışveriş yaptığı gibi durumları ifade eden kavram.

Tekelci tarafından farklı piyasalarda farklı fiyat uygulamasını veya aynı alıcı grubu içinde yer alan tüketicilerin farklı bölümlere ayrılarak farklı fiyatlar uygulamasını tanımlayan kavram.