Turizmde Nepotizm
Kavram Sosyoloji Yönetim ve Organizasyon İnsan Kaynakları Yönetimi
-
2020
Nepotizm, örgütlerde yakın arkadaşlık ve akrabalığa dayalı kayırmacılık ve yandaşlık davranışıdır. Bu iltimas davranışı hak, kural ve yasalara uygun olmaksızın gerçekleştirilen bir ayrıcalık ve öncelik davranışıdır. Nepotizmde önceden belirlenmiş ilke ve kurallara uygun olmamasına rağmen insan kaynakları politikasında ve diğer işletmeye özgü faaliyetlerin yürütülmesinde akrabaların seçimine öncelik verilir. Bu öncelik, akraba gibi değer verilen çok yakın arkadaşlar için de geçerlidir.
Turizmde nepotizm, turizm faaliyetlerinin yürütülmesinde, turizm işletmelerinin insan kaynakları politikalarında akrabalık ve çok yakın arkadaşlık ilişkilerine göre personel seçimi, atama, görev verme, terfi, özlük hakkı, kariyer, kaynakların dağıtımı gibi birçok konuda adil olmayan uygulamalardır. Bu uygulamalar turizm meslek personeli, rehber ve öğretmenler arasında motivasyon, örgütsel adalet, performans, başarı sorunlarına neden olmaktadır. Turizm nepotizminde kayırmacılık sadece turizm işletmelerinde gerçekleşmez, aynı zamanda turizm politikasının geliştirilmesini sağlayan siyasi oluşumlarda da gerçekleşebilir. Siyasal seçmenlerle ilgili olan klientelizm ve dini ve siyasi unsurlarla ilgili olan patronaj’dan farklı olarak bazı üst düzey bürokratların turizm politikalarının yürütülmesinde kendi akraba ve yakın arkadaşlarına avantaj, üstünlük, fırsat, olanak tanıması mümkündür. İhaleler, işletme lisansları gibi fırsat ve olanakların sağlanması bu duruma örnek verilebilir.
Referanslar
Daskin, M., Arasli, H. ve Kasim, A. (2015). The Impact of Management Commitment to Service Quality, Intrinsic Motivation and Nepotism on Front-Line Employees’ Affective Work Outcomes. International Journal of Management Practice, 8(4): 269-295; Elbaz, A. M., Haddoud, M. Y., & Shehawy, Y. M. (2018). Nepotism, Employees’ Competencies and Firm Performance in The Tourism Sector: A Dual Multivariate and Qualitative Comparative Analysis Approach, Tourism Management, 67: 3-16; Elsayed, K. ve Daif, R. (2019). Use of the Ishikawa Diagram to Understand the Employees’ Perceptions Towards Nepotism in Tourism and Hospitality Industry. Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(2); Safina, D. (2015). Favouritism and Nepotism in an Organization: Causes and Effects. Procedia Economics and Finance, 23(2015): 630-634.