B Grubu Seyahat Acentası

Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü B Grubu Seyahat Acentası

Maddeye katkıda bulunan yazarlar:
Yazar: Evren GÜÇER (2019) (Madde metni için tıklayınız)
Yazar: İrfan MISIRLI (2020) (Madde metni için tıklayınız)
1 / 2

Türkiye’de seyahat acentaları 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’na göre kurulur ve faaliyetlerini sürdürürler. İlgili yasaya göre seyahat acentası; kâr amacı ile turistlere turizm ile ilgili bilgiler vermeye, paket turları ve turları oluşturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini görmeye yetkili olan, oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acentaları vasıtası ile pazarlayabilen ticarî kuruluştur. Seyahat acentaları faaliyetlerinden tur 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu'nun birinci maddesinin (d) bendinde “Türkiye’nin tarihi, doğal, kültürel, turistik değerlerinden en az birini tanıtma ve ulaştırmayı birlikte kapsayan, bu hizmetlerin dahil olduğu tek bir fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti 24 saatten kısa bir süreyi kapsayan ticarî faaliyeti” olarak tanımlanmakla birlikte “paket tur” tanımı yapılmamış ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a atıfta bulunulmuş ve 51. maddesindeki “paket tur düzenleyicileri veya aracıları tarafından ulaştırma, konaklama ve ulaştırma ve konaklama hizmetlerine bağlı olmayan başka turizm faaliyetlerinden en az ikisinin birlikte, her şeyin dahil olduğu fiyatla satıldığı veya satılmasının vaat edildiği hizmetin 24 saatten uzun bir süreyi kapsadığı veya gecelik konaklamayı içerdiği sözleşmeler” ile tanımlıyor. Kanuna göre B Grubu seyahat acentaları uluslararası kara, deniz ve hava ulaştırma araçları ile A grubu seyahat acentalarının düzenleyecekleri turların biletlerini satarlar. B grubu seyahat acentaları kendi hizmetleri dışında kalan diğer seyahat acentalığı hizmetlerini göremezler. Ancak kendilerine A grubu seyahat acentalarının verecekleri hizmetleri görürler. Türkiye’de B grubu seyahat acentalığı faaliyeti göstermek için Bakanlıktan seyahat acenta belgesini almak zorunludur.

Yararlanılan Kaynaklar

1618 Sayılı Türkiye Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu (1972). Resmi Gazete 14320, 14. 09. 1972; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (2013). Resmi Gazete, 28835. 28. 11. 2013.

2 / 2

Türkiye’de seyahat acentalarının resmi sınıflandırılması kategorisinde yer alan bir seyahat acentası türü. Türkiye’de seyahat acentaları A,B,C Grubu seyahat acentaları olmak üzere üç kategoride hizmet verirler. Bu sınıflandırma, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından yapılmaktadır ve Türkiye’de faaliyet gösterecek bütün acentalar bu iki kurumdan kuruluş ve işletme izni almak zorundadırlar. Kategoriler arasındaki fark acentaların verdikleri hizmetlerin sınırlarını ve çerçevelerini belirler. Seyahat acentaları tarafından verilebilecek hizmetler yönetmelik ile tanımlanmış olup, bu hizmetlerin seyahat acentası olmayan kişi ve kuruluşlar tarafından yapılması kanunen yasaktır. Seyahat Acentaları birer ticari işletme olarak, seyahat acentası tarafından yerli ve yabancı turistlere sunulmak üzere; paket tur, günübirlik tur, kongre organizasyonu, bilet satışı, otel rezervasyonu vb.) seyahat ürünlerini sunarlar. 1618 sayılı Seyahat acentaları Birliği Yasaı’na göre B Grubu Seyahat Acenteleri, A grubu seyahat acentalarından sonra en geniş kapsamlı hizmet sunabilen acenta grubudur ve ilgili yasal düzenleme tanımlanan seyahat acentacılığı faaliyetlerini yerine getirirler. Kuruluşları ve idareleri konusundaki hususlar Seyahat Acentaları Birliği Yönetmeliği ile belirlenmiştir. B grubu seyahat acentalarının, görevleri sınırlandırılmış olup daha ziyade “incoming” işlemlerini ve A grubu seyahat acentalarının ürettikleri turistik ürünleri satma ve verilen hizmetleri yerine getirme işlemlerini yürüten acentalar olarak faaliyet gösterirler. Koşullarını gerçekleştirdikleri takdirde, her türlü ulaşım aracının biletlerini ve A gurubu acentelerin hazırladıkları turların tanıtım ve satışlarını yaparlar. Yönetim ve işletmeleriyle ilgili hükümler Seyahat Acentaları Yönetmeliği ile belirlenmiştir.

Yararlanılan Kaynaklar

Resmi Gazete (Tarih: 28.09.1972, Sayı: 14320; Tarih: 05. 10. 2007, Sayı: 26664).