Yazar Hakkında
Özlem ÖZBEK

Teknoloji tabanlı turizm pazarlaması, mevcut ve potansiyel tüketicilere ulaşabilmek için teknolojiyi araç olarak kullanan bir pazarlama yöntemini ifade eden kavram.

Devamını Oku

Karşılayıcı seyahat acentaları tarafından yürütülen transfer, konaklama, gezi ve diğer yan turizm hizmetlerini içeren kavram.

Devamını Oku

Verilen hizmetin müşteri beklentilerini ne kadar karşıladığını ifade eden kavram.

Devamını Oku

Avrupa Birliği kanunları doğrultusunda üye ülkelerde uygulanan paket ve paket turlarla ilgili yasal düzenleme.

Devamını Oku

Turistlerin, ikamet ettikleri yerin dışında bir destinasyona gerçekleştirdikleri seyahat organizasyonlarını yürüten acentalarını ifade eden kavram.

Devamını Oku

Çevre dostu ve sürdürülebilir gezilerde görev alan turist rehberliği mesleğini ifade eden kavram.

Devamını Oku