Web Tabanlı Turizm Rotası Planlama Sistemleri

Kavram Üretim Yönetimi ve Pazarlama

Bir destinasyonu ziyaret eden turistler, gittikleri yerin önemli turistik değerlerini görmek, bilgi sahibi olmak ve mümkün olursa rehberlik hizmetini yerinde almak istemektedirler. Seyahat acentaları tarafından düzenlenen turlarla gelen turistler, rehberlik hizmetini tur rehberlerinden alabilmektedir. Ancak münferit olarak hareket eden turistlerin böyle bir şansı bulunmamaktadır. Bireysel turistlerin ziyaret ettikleri veya gitmeyi planladıkları destinasyonlar ile ilgili en temel bilgi kaynakları genellikle web siteleri, mobil uygulamalar ve basılı seyahat rehberleri olmaktadır. Günümüzde internet ortamında, turistik bilgilendirme ve yönlendirme amacıyla kullanıcılara sunulan çok sayıda web sitesi ve mobil uygulama bulunmaktadır. Ancak bu durum, kullanıcıların web sayfaları arasında aradıkları bilgiyi elde edebilmeleri için zaman kaybına ve bıkkınlığa neden olmaktadır. Turistlerin bilgi arama ve planlama sürecinin özellikle dar bir zaman diliminde ve gezi seçeneklerinin geniş olması ise bu durumu daha da sıkıntılı bir hâle getirmektedir.

İnternetin bilgi kaynağı olarak artan işlevi sonucunda, turistlere bir destinasyonda nereleri ziyaret edebileceklerine ilişkin bilgilendirme ve yol haritası sunan web tabanlı ve coğrafi bilgi sistemi destekli rota planlama sistemleri geliştirilmiştir. Çoğunlukla Route Planner ya da Trip Planner gibi isimlerle, seyahat planlarını kendileri yapmayı isteyen kullanıcılara sunulan bu sistemler, destinasyon web siteleri, Android veya IOS tabanlı mobil uygulamalar ya da bağımsız web siteleri üzerinden hizmet sağlamaktadır. Web tabanlı turistik rota planlama sistemleri, kullanıcılara ziyaret etmeyi planladıkları bölgelerin turizm çekicilikleri hakkında bilgi kaynağı olmakta ve turistlerin gezi planlarını daha kısa sürede ve daha az çaba harcayarak yapabilmelerine imkân sağlamaktadır. Bu sistemleri kullanan bireyler çoğunlukla, tarihi bir kenti veya bir destinasyonun tarihi, kültürel ve doğal turizm çekiciliklerini keşfetmek ve belirli bir çevrede tur planlamak isteyen turistlerdir. Web tabanlı turistik rota planlayıcı sistemleri, Microsoft Visual Studio, ASP.NET, JavaScript yazılımları ile Google Maps, Yahoo Maps ve GlobeXplore gibi web tabanlı CBS hizmetlerinden faydalanılarak hazırlanmaktadır. Bu sistemleri diğer web sitesi ve uygulamalardan ayıran temel özellikler; turistlere seyahatlerinin başlangıç ve varış noktaları arasındaki tarihi, kültürel ve doğal çekicilikleri zaman kaybına neden olmayacak şekilde raporlayabilmeleri ve gezi planlaması yapmaları için arka planda kullanılan harita ara yüzü üzerinde sunabilmeleridir.

Yararlanılan Kaynaklar

Chang, G. ve Caneday, L. (2011). Web-Based GIS in Tourism Information Search: Perceptions, Tasks, and Trip Attributes, Tourism Management, 32(6): 1435-1437; Çuhadar, M., Aydoğan, T. ve Bahar, H. (2013). Web-@ncient ©: Ege Bölgesi Antik Kentleri İçin Coğrafi Bilgi Sistemi Destekli Turist Rota Planlayıcısı Tasarımı, Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 5(1): 31-39; Gavalas, D., Konstantopolous, C., Mastakas, K. ve Pantziou, G. (2014). Mobile Recommender Systems in Tourism, Journal of Network and Computer Applications, (39): 319–333; Souffriau, W. ve Vansteenwegen, P. (2010). Tourist Trip Planning Functionalities: State-of-the-Art and Future. İçinde; F. Daniel ve F. M. Facca (Editörler), Current Trends in Web Engineering-ICWE 2010 (ss. 74-485): Berlin: Springer; Vansteenwegen, P., Souffriau, W., Berghe, G. V. ve Van Oudheusden, D. (2011). The City Trip Planner: An Expert System for Tourists, Expert Systems with Applications, 38(6): 6540-6546.