Kurucusu Bülent Abakay’ın halen yönetim kurulu başkanı ve icra kurulu başkanı görevlerini yürüttüğü acenta Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 6015 numaralı işletme belgesi ve Abakaylar Turizm Seyahat Acentası ticari unvanı ile faaliyete geçti. Genellikle yerli turistlere yönelik hizmet veren acenta, son yıllarda bölgeye artan turizm talebiyle birlikte yabancı turistlere de hizmet vermeye başladı. Kars ilinin öncü acentalarından biri olan Sencer Turizm, turistler ve önemli müşteriler için ulaşım, konaklama, tur organizasyonu, rehberlik faaliyetleri, özel turlar ve etkinlikler düzenlemektedir. Acentanın Kars merkezinde merkez ofisi ve bir şubesi bulunmaktadır.