Lüks Tur
Kavram Turizm Çeşitleri Üretim Yönetimi ve Pazarlama
-
2019
Pazarlamada genellikle üst gelir grubuna hitap eden yüksek fiyatlı ve kalite açısından gelişmiş bir düzeye sahip tüketim ürünleri lüks ürün olarak tanımlanmaktadır. Paket turlar: seyahat amaçları, kullanılan ulaşım araçları, hareket noktası ve gidilecek destinasyon arasındaki mesafe, ekonomik özellikleri ve son olarak da niteliklerine göre gruplandırıldığı görülmektedir. Ekonomik özelliklerine göre değerlendirilen paket turlar ise üç gruba ayrılmaktadır: Lüks turlar, birinci sınıf turlar ve son olarak ucuz turlar. Lüks Turlar; ister yurtiçinde olsun ister yurtdışı turlarda olsun daima en iyi konaklama ve ulaşım araçlarının kullanıldığı turlardır. Bu turlara katılanların sayısı genel olarak tur grupları açısından 25-30 kişiyi geçmez. Müşteriler en iyi restoranlarda yemek yerler. En iyi deniz taşıtları ile gezerler. Gezi programlarında çok sayıda ziyaret edilecek yer bulunur. Bu turlar için uzman tur yöneticileri vardır. Genellikle kurvaziyer gemilerle uzun süreli turlara çıkan zengin Amerikalı ve Avrupalı turistler bu turların en önemli müşterileridir. Lüks turlarda A la Carte menüler sunulur ve fiyatına bakılmaksızın menü seçimi müşteriye bırakılır. Tatil turizminde etken olan lüks tur seçimi gibi kültürel turlarda da lüks yönde seçim söz konusu olmaktadır. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’dan gelen turistler, yüksek gelir sahibi olduğu, güvenlik konusuna önem verdikleri için kapalı grup şeklinde ve kendi ilgi alanlarına yönelik tur programı çıkarma isteklerinden dolayı lüks turlara katılım göstermektedirler. Turlar birkaç ülkeyi ya da her ülkede birkaç farklı bölgeyi kapsayabilir ve süreleri 15-30 gün arasında değişkenlik gösterebilir. Turlarda bir ülkede farklı destinasyonlarda ortalama 4-5 gün konaklama yapılabilir.
Referanslar
Abustanlıoğlu, T. (2009). Seyahat Acenteciliği Ders Notları. Ankara; Taştan, H. (2008). Seyahat Acentalarının Düzenlediği Paket Turlardaki Müşteri Şikâyetleri ve Çözüm Önerileri: İstanbul’daki Seyahat Acentalarının Şikâyet-Çözüm Sistemleri Üzerine Bir Araştırma (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi). Mersin: Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü; Tığlı, M. ve Akyazgan, M. A. (2003). Özellikli (Lüks) Tüketim Ürünlerinde Enderlik Prensibi ve Bir Uygulama, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (1): 21-37.