Galileo Rezervasyon Sistemi

Kavram Üretim Yönetimi ve Pazarlama

Galileo; Travelport adında, aynı zamanda Apollo ve Worldspan sistemlerini de kontrol eden, bir ticari seyahat platformu tarafından işletilen global dağıtım sistemidir (GDS). Galileo global dağıtım sistemi otel odası, uçak bileti, tren bileti, gemi yolculuğu ve araç kiralama rezervasyonları için kullanılmaktadır.

İlk bilgisayarlı havayolu rezervasyon sistemi (CRS), American Airlines’ın kullandığı Sabre sistemi ile ortaya çıktı. Galileo Rezervasyon Sistemi’nin kökleri ise United Airlines’ın 1971 yılında Apollo adı altında ilk bilgisayarlı global dağıtım sistemini kurmasına dayanmaktadır. 1990’lara doğru gelindikçe sıkça kullanılmaya başlanan bilgisayarlı global dağıtım sistemleri firmaların rekabet edebilme kabiliyetlerini arttırdı. American Airlines’ın kullandığı Sabre ve United Airlines’ın kullandığı Apollo sistemleri o dönemlerde piyasada baskın hâle geldi.

Apollo sisteminin kurulmasından 15 yıl sonra Apollo Travel Services, United Airlines’den ayrıldı ve adı Covia olarak değişti. Bunun üzerine rekabet güçlerini kaybetmek istemeyen Avrupalı dokuz havayolu firması (Aer Lingus, Air Portugal, Sabena, Olympic, Austrian Airlines, Swissair, Alitalia, KLM Royal Dutch Airlines ve British Airways) birleşerek Covia şirketinin yüzde 50 hissesini satın aldı. Bu satın alım sonucunda Galileo Global Dağıtım Sistemi (GDS) ortaya çıktı. Galileo GDS 1997 yılında New York borsasında işlem gördü. 2001 yılında ise Galileo GDS Cendant isminde bir şirket tarafından satın alındı. Günümüzde ise Travelport şirketi tarafından Apollo ve Worldspan sistemleri ile birlikte işletilmektedir.

Galileo global dağıtım sisteminin işletmecilere faydası otel odalarını, uçak, tren, gemi biletlerini, kiralık araçlarını seyahat acentalarına ve müşterilere küresel ölçüde sunmalarını sağlamasıdır. Sistem otel odasının, uçak koltuğunun, kiralık aracın uygunluk durumunu ve bunların fiyatlarını 7/24 müşterilere ve seyahat acentalarına bildirerek onların dünyanın her yerinden kolay bir şekilde rezervasyon yapmalarını sağladı.

Referanslar

Beaver, A. (2005). A Dictionary of Travel and Tourism Terminology. Oxfordshire: CABI; https://www.nytimes.com/1987/07/10/business/united-air-in-venture-in-europe.html, (Erişim tarihi: 19.11.2019); http://www.travelport.com.tr/about-travelport/our-history, (Erişim tarihi: 19.11.2019); https://web.archive.org/web/20080527000044/http://www.dot.gov/affairs/Computer%20Reservations%20System.htm, (Erişim tarihi: 19.11.2019); Lewis, S., Meskovic, A., ve Chagani, H. (2008). U.S. Patent No. 7,363,242. Washington, DC: U.S. Patent and Trademark Office.

Ayrıntılı bilgi için bakınız

http://www.travelport.com.tr/, (Erişim tarihi: 19.11.2019).