Yolcu uçak biletleri içerisinde yapılan sınıflamada fiyat olarak en düşük bilet sınıfını ifade etmek için kullanılmaktadır. Uçuş esnasında yolcuya tahsis edilen koltuk belirli bir seviyeye kadar arkaya doğru yatmakta ve ön koltuğa bağlı olarak bir tepsi ve uçuş esnasında havayolu şirketinin sunduğu magazin bölmesi ile diğer yolcularla paylaşılmak üzere baş üstü dolaplarında el bagajı koymak için yer ekonomi sınıfı kapsamı içerisinde sunulmaktadır. Yolcuya tahsis edilen koltuk aralıkları uluslararası ekonomi sınıfı koltuklar için genellikle 30 ila 36 inç (76 ila 91 cm) arasında değişirken koltuk genişliği 17 ile 18,25 inç (43.2-46.4 cm) arasında değişmektedir. Ekonomi sınıfı yolcuları için ücretsiz bagaj hakkı limiti diğer üst sınıflardan daha düşük olmakla birlikte uçuş esnasında sunulan ikramlar daha kısıtlı ve/veya ücretlidir.

Havayolu işletmeleri daha çok yolcu taşıyarak daha çok kazanmak ister. Ancak havayolu işletmeleri uçaklarda müşteri taleplerine göre farklı servis sınıflarında hizmet sunmaktadır. Bunlar seyahat için bilet ücretine ödenen paraya göre üçe ayrılmaktadır. Business Class (İş amaçlı sınıf), First Class (Birinci sınıf) ve Economy Class (ekonomi sınıfı) olarak adlandırılmaktadır. Günümüzde havayolu işletmeleri bunları da kendi içlerinde çeşitlendirerek yeni alt sınıflamalar yapmaktadır. Uzun uçuşlarda yolcular daha rahat seyahat etmek isterler. Bu nedenle yolculara daha büyük koltuk aralığı ve enine sahip daha konforlu koltuk hizmeti sunulmaktadır. Bunun için de daha fazla bilet ücreti ödeyerek birinci sınıf veya iş amaçlı sınıfta uçmak isterler. Daha kısa uçuşlarda ise hem daha uygun ücretli bilet almak için hem de yolculuk süresinin kısalığından ekonomi sınıfı yolcular tarafından daha fazla tercih edilir olmaktadır.

Ekonomi sınıf, düşük ücretli bilet nedeniyle havayolu müşterilerinin en çok tercih edilen uçuş sınıfıdır. Ekonomi sınıflarında yolculuk yapılan havayolu işletmesine bağlı olarak koltuk aralıkları 28 ile34 inç (71,1 – 86,3cm) ve koltuk genişliği 17 ile 33 inç (43,1 – 83,8cm) arasında değişmektedir. Ayrıca bazı işletmelerde internet bağlantısı, özel yemek seçenekleri, çeşitli ikramlar ve televizyon da bulunur. Havayolu işletmeleri arasında ekonomi sınıfında standart ikramlar değişiklik gösterse de çoğu havayolu işletmesi tarafından bu ikramlar yapılmaktadır. Bazı havayollarında ise ücretli ikram yapılmaktadır. Ekonomi biletlerinde ise bilet iptal, değişim ve iade işlemleri, havayolu işletmelerinin işletme politikalarına göre farklılaşmaktadır. Yolcunun bagaj hakkı da havayolu işletmelerine göre farklı uygulamalar yapılmaktadır. Bazı işletmeler ekonomi sınıfı 20-30 kilogram bagaja izin verirken bazı havayolu işletmeleri bunu 7-8 kilogram ile sınırlı tutabilmektedir.