Business class, havacılıkta ve bazı ulaşım hizmetlerinde, yolculara sunulan daha yüksek konfor ve hizmet seviyesiyle tanımlanan bir sınıftır. Ekonomi sınıfına göre daha geniş koltuklar, daha fazla bacak alanı, öncelikli check-in imkânı, daha iyi yemek hizmeti ve genellikle daha az yolcu kapasiteli bir alan sunar. Business class yolcuları, iş seyahatleri veya konfor arayan tatilciler tarafından tercih edilmektedir. Ayrıca, iş toplantıları yapmak veya çalışma alanı sağlamak amacıyla da kullanışlıdır. Business class genellikle; uçuşlarda en üst düzeyde rahatlık, özel hizmet ve daha iyi deneyim sağlamak için tasarlanmıştır. Sağladığı ayrıcalıklar aşağıdaki şekilde sıralanabilir:

Koltuk Konforu

• Geniş koltuklar: Business Class'taki koltuklar, ekonomi sınıfına göre genellikle daha geniştir. Bu, yolculara daha fazla alan sunar.
• Yatabilme Özelliği: Koltuklar, genellikle tam yatma (flat-bed) pozisyonuna gelebilir. Bu, uzun mesafe uçuşlarında, yolcuların daha rahat bir şekilde uyumasını sağlar.
• Bacak Alanı: Daha fazla bacak alanı sunarak, yolcuların rahatça oturmasına olanak tanır.

Hizmet ve İkram

• Özel İkram: Business class yolcuları, genellikle daha kaliteli yemek seçeneği ve sunduğu içecekler ile hizmet alır. Menü, genellikle gurme yemeklerden oluşur.
• Özel Garson Hizmeti: Yolculara daha dikkatli ve kişisel bir hizmet sunulması beklenir. Hostesler, genellikle daha fazla dikkat ve ilgi gösterir.
• İçki Seçenekleri: Business Class'ta daha geniş bir içki menüsü bulunur; şarap, kokteyl ve alkolsüz içeceklerin kalitesi ve çeşitliliği genellikle daha iyidir.

Ekstra Hizmetler 

• Fast Track Geçiş: Havalimanında güvenlik ve pasaport kontrolünde genellikle öncelikli geçiş hakkı sağlanır, bu da yolcuların daha az zaman harcamasına yardımcı olur.
• Lounge Erişimi: Business class yolcuları, havalimanındaki özel dinlenme salonlarına (lounge) erişim hakkına sahip olabilir. Burada rahatlama, ücretsiz yiyecek ve içecek gibi hizmetlerden yararlanabilirler.
• Wİ-Fi ve Eğlence Sistemleri: Çoğu Business Class uçuşunda, yüksek hızlı Wi-Fi ve gelişmiş eğlence sistemleri sunulmaktadır. Bireysel ekranlarda daha fazla film, dizi ve müzik seçeneği bulunabilir.

Fiyatlandırma: Business class biletleri, genellikle ekonomi sınıfına göre daha pahalıdır. Ancak sunduğu konfor ve hizmetler göz önüne alındığında, birçok yolcu için bu ekstra maliyetin karşılığında sağlanan avantajlar değerlidir