Acentanın kurucuları Mehmet Dönmez ve oğlu Âdem Dönmez, 1963-1998 yılları arasında Niğde’deki Aladağlar’a gelen yabancı ziyaretçilere tırmanma ve dağ yürüyüşü (trekking) konusunda rehberlik yaptılar; ilerleyen dönemde Türkiye Dağcılık Federasyonu tarafından dağ rehberliği eğitim” alarak lisanslı dağcı oldular. Mehmet Dönmez’in torunu Bekir Dönmez ise Demavend Turizm acentasını T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 4377 numaralı işletme belgesi ile 1998 yılında kurarak ailesinin yapmış olduğu bu hizmeti resmi ve kurumsal olarak devam ettirdi. Acentanın ticari unvanı, Çamtur Turizm İnşaat Gıda Akaryakıt Nakliye Tic. ve San. Ltd. Şti.’dir. 1963 yılında Aladağlar’da (Orta Toroslar) dağ yürüyüşü turları düzenleme amaçlı olarak Niğde ilinde kurulan acentanın ismi, İran’ın en yüksek dağ kütlesi olan Demavend’den gelmektedir.

Acenta kurulduğu yıldan günümüze kadar başta Aladağlar olmak üzere Türkiye’nin farklı coğrafyalarında dağ yürüyüşü ve tırmanma amaçlı turlar organize etmektedir. İlk olarak doğa turizmi temelinde, Aladağlar (Niğde) ve Kapadokya Bölgesi’nde dağ yürüyüşü turları düzenledi. İlerleyen yıllarda, Türkiye’nin diğer yüksek dağları olan Bolkar Dağları (Niğde), Kaçkar Dağları (Karadeniz) ve Ağrı Dağı’nda yürüyüş ve tırmanış turları organize etmeye başladı. Acenta Türkiye ölçeğinde macera temelli doğa sporları (dağ yürüyüşü, dağ bisikleti, cip safari, kamp, tırmanma, kayak) yanında 2004 yılından itibaren kültürel turlar, özel ilgi turları ve yurtdışı turları da düzenlemektedir. Acentanın diğer faaliyetleri; hava ve karayolu taşımacılığı, konaklama, yeme ve içme hizmetleri için rezervasyon, aracılık ve tedarik ile rehberlik hizmetleridir.