Dijital platformlar aracılığı ile takipçi kitlesine sahip olan ve ürettiği içerikleri aracılığı ile bu kitlenin kararlarını, davranışlarını ve görüşlerini yönlendirebilme gücünü elinde bulunduran dijital içerik üreticisi.

Turizm işletmelerinde hizmet sunumu, operasyon yönetimi ve müşteri deneyimini desteklemek amacıyla robot teknolojilerinin kullanımını ifade eden disiplinlerarası uygulama alanı

Turistlere sunulan ürün, hizmet ve önerilerin yapay zekâ teknolojileriyle her bireyin ihtiyaç, tercih ve bağlamına göre uyarlanması. Doğru hizmeti doğru kişiye doğru zamanda sunmayı amaçlayan, akıllı turizmin temel bileşenlerinden biri.