Uçak bileti satışları, İspanya ve Güney Amerika’dan gelen turistlere karşılama hizmetleri faaliyetlerini yürütmek için Kemal Suman tarafından kuruldu. Suman, 2012 yılında vefat edene kadar acentanın yönetim kurulu başkanlığı görevini yürüttü. Retur, 2001 yılında SKALITE ödülünü almaya hak kazandı. Gelecekte turizm faaliyetlerine devam etme olasılığı ile işletme belgesi iptal edilmemiş olan acenta Retas Destek Hizmetleri tarafından satın alındı. Retur Turizm’i devralan bu firma, 1982 yılında kurulan ve asistanlık, teknik ve sağlık alanlarında destek hizmetleri veren bir kuruluştur.