Mesleki Sertifikasyon

Kavram Yönetim ve Organizasyon İnsan Kaynakları Yönetimi

Mesleki sertifikasyon belgesi, diğer bir deyişle mesleki sertifika “Bir kimsenin niteliğini veya kendisine verilmiş olan bir hakkı belirten resmi kâğıt veya belge” olarak tanımlanmaktadır. Sertifikanın eşanlamları, tasdikname ve şahadetnamedir ve Latince kökenli certificatum'dan türetilmiştir. Mesleki sertifika, herhangi bir meslek alanında, ilgili taraflarca belirlenen standartlara ve mesleki seviyelere göre sınava alınıp test edilen başarılı adaylara verilen belgedir ve belge sahibinin aranılan niteliklere sahip olduğunun resmi makamlarca kabul edilmesi anlamına gelmektedir. Türkiye’de ulusal mesleki sertifikalandırma sistemi Mesleki Yeterlilik Kurumu’nun 2006 yılında kurulmasıyla başladı. Önceki yıllarda Türkiye’de her kuruluş kendi nitelik değerlerini kendi belirlemekte ve ölçmekte idi. Bu nitelik değerlerinin birbirinden ne kadar farklı olduğunu gösteren ulusal bir ölçüm merkezi de bulunmamaktaydı. Ulusal mesleki belgelendirme sistemi, becerileri sertifikalandırılmış elemanları farklılaştırma olanağı sağlayabilmekte, ücretlerini ve mesleki kariyerlerini yükseltme konularında fırsatlar yaratabilmektedir. Türkiye’de turizm eğitiminin ve sektörünün personel ve istihdam sorunlarının önemli bir bölümü, turizm ile ilgili mesleklerin ve meslekte çalışan eğitilmiş iş görenlerin yasal himaye altına alınmamış olmasından kaynaklanmaktadır. Turizm meslekleri, bu mesleklerin değişik kademelerinde çalışma ve unvan kullanma hakkı, kanuni bir düzenleme ile himaye altına alınmadı. Bu durum da istihdamdaki haksız rekabet şartlarının önlenememesine yol açmaktadır. Bu nedenle, nitelikli çalışanları bu sektörün değişik kademelerine çekmek de yetenekli olanları meslekte sürekli olarak turizm sektörü içinde tutmak da mümkün olmamaktadır. Nitelikli ve bilgili insanları mesleğe çekmenin ve meslekte kalmalarını sağlamanın yolu, ilgili meslek için gerekli eğitimi almış, bunu diploma ve sertifika ile belgelendiren kişilere, yasal bir hak olarak verilecek hukuki bir düzenlemeyle gerçekleştirilebilmektir. Bu düzenlemelerin başında, turizm işletmelerinde çalışacak personelin belirli bir yüzdesinin, çalışacağı düzeye göre turizm meslek ve formasyonu almış olma ve bunu belgelendirme zorunluluğu bulunması konusunda çalışmalar bulunmaktadır. Bu tarz bazı çalışmalar Mesleki Yeterlilik Kurumu bünyesinde yapılmaya başlanmış olup, ISO/IEC 17024 Mesleki Belgelendirme standardı konusunda akredite olmuş sınav ve belgelendirme yapma konusunda akredite olmuş kurum ve kuruluşlar tarafından mesleki sertifikasyon çalışmaları 2006 yılında Mesleki Yeterlilik kurumunun kuruluşundan sonra başlatıldı.