Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 1780 numaralı işletme belgesi ve Çimentaş Turistik İşletmeler Yatırım Sanayi ve Ticaret A.Ş. ticari unvanı ile faaliyete geçti. Merkezi İzmir Konak’tadır ve başka şubesi yoktur. Acenta, 1989 yılında kapanmak üzere olan İzmir’in ilk IATA belgeli acentalarından Abdullah Turizm’in IATA haklarını satın alıp uçak biletleri satışları ile faaliyete başladı. Faaliyetlerinin ana bölümünü uçak bileti satışları ve kişiye özel turlar oluşturmaktadır. Kurulduğu yıllardan itibaren özellikle uçak bileti satışları konusunda bölgedeki önemli seyahat acentalarından biri olmuştur. Ayrıca yurtiçi ve yurtdışı araç kiralama, firmaların kongre, seminer ve sempozyum organizasyonları, bayi toplantıları ve gezileri, teşvik gezileri, fuar ziyaret ve organizasyonları, iş ve inceleme gezileri, eğitim seminerleri, rehberlik ve tercümanlık hizmetlerini de yerine getirmektedir.

Çittur ana hizmet faaliyeti olan uçak bileti satışlarında yurtiçinde bazı ödüller aldı. Bu ödüller şu şekildedir: Pegasus Hava Yolları İzmir ilinde en fazla bilet satışı yapan üçüncü acenta (2007), Atlas Jet Hava Yolları İzmir ilinde en fazla bilet satışı yapan üçüncü acenta (2009), THY İzmir ilinde en fazla bilet satışı yapan üçüncü acenta (2010 ve 2016), THY satışlarını İzmir ilinde en fazla arttıran ikinci acenta (2016), Emirates Hava Yolları Shining Star ödülü (2018).