Özellikle acentalar aracılığı ile yapılan grup satışı ve kongre satışı için konaklama işletmelerinin uyguladığı bir faaliyettir. Blok rezervasyon olarak da adlandırılan kavram, konaklama işletmelerinde oda bloke etmek için kullanılmaktadır. Bu oda blokeleri kongre veya toplantılar, düğün, nişan veya kutlamalar gibi özel etkinlikler ve seyahat acentaları ya da tur operatörlerinin getireceği gruplar için tutulabilmektedir. Özellikle büyük otellerde bloke edilen oda sayısı arttıkça, grubun ödeyeceği ücret düşmektedir. Günümüzde kongre ve organizasyon şirketleri, büyük seyahat acentaları ve tur operatörleri otellerle antlaşma yaparak yıllık garanti geceleme sayılarını belirlemekte, böylelikle otellerden daha uygun konaklama ücretleri almaktadır. Bu durum, kongre organizasyon şirketleri, seyahat acentaları ve tur operatörlerine rekabet avantajı sağlarken, oteller açısından da doluluk oranlarını garantileme imkânı sunmaktadır.

Bu fiyatlar ve geceleme sayıları otellerin satış pazarlama departmanları ile kongre organizasyon şirketleri, seyahat acentaları ve tur operatörleri arasında belirlenmektedir. Satış pazarlama departmanları bu şirketlere teklif verme, konfirme ve antlaşmalardan sorumludur. Antlaşmaların ardından otellerin rezervasyon departmanları konaklayacak kişileri sisteme girmektedir. Özellikle bilgi teknolojilerinin gelişimi ile otellerde bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin kullanımı grup rezervasyonlarını olumlu yönde etkilemektedir. Bilgisayarlı rezervasyon sistemleri ile blok rezervasyonlar kolaylıkla takip edilebilmekte, fiyat bilgisi ve antlaşma geçerlilik sürelerine ulaşılabilmektedir. Ayrıca bu sistemler otel çalışanlarının grup rezervasyonunu yapmadan önce otelin genel uygunluğunu görmelerine de imkân vermektedir. Grup rezervasyonlarında ayrıca gruplara özel kodlar da verilebilmektedir. Verilen kodlar grubun her rezervasyonunda kullanılmaktadır. Bu grup kodunun kullanılmasının amacı doğru fiyatın verildiğinden emin olmaktır.