Tentour Turizm (Seyahat Acentası)

Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Tur Operatörü

(İstanbul, 1980 - )

Tentour Turizm Endüstri ve Ticaret A.Ş. altında faaliyet gösteren acenta, İstanbul’da faaliyete başladı (1980). Yurtdışından gelen turistleri karşılama faaliyetini etkili biçimde sürdürmek için acenta ile bağlantılı olarak Unitrip, Güzel Ege ve Güzel Antalya seyahat acentaları kuruldu. Ana şirket Tentour ve Tentour’a bağlı olarak kurulan veya satın alınan turizm ile ilgili çeşitli şirketlerin eşit pay ile ortakları, turizmin çeşitli alanlarında görev almış, deneyimli, birbirlerini önceden tanıyan turizm profesyonelleri Cankut Bagana, Hayri İçli Kelmendi ve Ünsal Tülbentçi oldu. Mükemmellik, bilgelik ve kararlılık anlamına gelen “ten” adı; kısa, net, tınılı ve her dilde anlaşılır olması nedeniyle seçildi. Tentour kurulduktan hemen sonra Yunanistan, İspanya, İtalya, Belçika, Almanya, Avusturya, İngiltere ve Fransa’dan getirdiği kültür turistlerine karşılama hizmeti vermeye başladı. Otel yönetimi için Grup Otelcilik ile Epok Danışmanlık şirketleri kuruldu. Anadolu kültür turlarında nitelikli konaklama olanağı sağlamak için İstanbul, Ayvalık ve yakın bölgesi, Güney Ege, Denizli ve Kapadokya’da turist sınıfı şehir otelleri satın alındı ya da uzun süreli kiralandı, tefriş edildi ve yenilendi. Gruba bağlı oteller dışında başka konaklama birimlerine de her yıl yüksek hacimli geceleme sağlandı.

1985 yılında Anadolu turlarında turist ulaşımı için Pullman Ulaşım Şirketi’ne bağlı aynı tip ve donanıma sahip konforlu ve modern bir otobüs filosu kuruldu. Aynı yıllarda İstanbul, Kapadokya ve Selçuk’ta el sanatları üretim ve satış merkezleri kuruldu, grupların yemekleri için lokanta işletmeciliğine başlandı. Tentour, kuruluşundan hemen sonra, kültür turları pazarında bağımsız ve etkin çalışmak için yurtdışı tur operatörlüğüne başladı. Tentour Grubu’nun sahip olduğu tur operatörleri Almanya’da Nazar Holidays ve STS Tours, Fransa’da Marmara Voyage, İngiltere’de Sunquest, İtalya’da Turchese, Avusturya’da Taurus, İspanya’da Royal Vacansiones ile Belçika’da Bosphorus’tur. Avusturya’da Gulet Reisen, Almanya’da Öger Tours ve Öztürk Reisen ile işbirliği yaptı ve ortaklık kurdu. Satın alınan, kurulan, ortaklık yapılan tur operatörleri Türkiye pazarının liderleri konumuna geldi. Konaklama, karayolu ulaşımı, yeme-içme, el sanatları konusunda çalışan şirketler birleştirildi ve yabancı turistlere kesintisiz hizmet verme amaçlı olarak bütünleşik bir turizm yapısı yaratıldı.

Tentour’u ülkedeki başka bütünleşik turizm gruplarından ayıran özellik Onur Air Havayolları’dır. 1993 yılında Onur Air satın alındı, filosu genişletildi ve öncelikle Tentour Grubu sahipliğindeki tur operatörlerinin faaliyet gösterdikleri başlıca Avrupa ülkeleri olmak üzere yeni uçuş hatları açıldı. Onur Air ve Avrupa’da Tentour’a bağlı tur operatörleri Tunus, Fas ve Mısır’a da tur düzenledi. 1995 yılı ve sonrasında terör nedeniyle kültür turlarına talep azalınca, şirket kıyı oteli yatırımlarına ve tatil odaklı kıyı turizmine yöneldi. Kitle turizmine yatırım yapılmasının diğer nedenleri; ciroyu yükseltmek, ürün çeşitliliğini sağlamak, bütünleşik şirket grubu içinde kaynak kullanım verimliliğini artırmaktı. Böylece Tentour beş ülkede Türkiye’ye yönelik turizm pazarında lider olarak, toplam yedi Avrupa ülkesinde büyük tur operatörleri ile rekabet etti. Tentour’un Avrupa’da sahip olduğu marka değeri yüksek tur operatörü sistemi 2000 yılında İngiliz tur operatörü First Choice’e satıldı. Cankut Bagana, Hayri İçli ve Ünsal Tülbentçi iş bölümü yaparak ortaklıklarını 2001 yılında sona erdirdi. Hayri İçli Tentour’u ve otellerin bir kısmını, Ünsal Tülbentçi otellerin bir bölümünü, Cankut Bagana Onur Air’i ve otellerin bir kısmını alarak faaliyetlerini sürdürdü.

Referanslar

Kelmendi, H. İ. ile 20. 01. 2020 tarihinde yapılan görüşme. (Görüşen: Ş. YARCAN); Özer, Y. (1995). Turizmin En Büyük Grubu, Capital Aylık Ekonomi Dergisi Kasım 1995, 3(11): 88-91; Tentour Turizm. (2019). About Us, http://www.tentour.com/ tr/aboutus.html, (Erişim tarihi: 19.04.2019).