Institute of Certified Travel Agents (ICTA) / Belgeli Seyahat Acentaları Enstitüsü

Sivil Toplum Kuruluşu Yurtdışı Kurum-Kuruluş Yatırımcı/İşletmeci STK

(Boston, ABD, 1964 - )

Amerika Birleşik Devletleri’nin Boston kentinde faaliyete geçti (1964). Seyahat endüstrisinin her basamağında çalışan birim ve bireyler (öğrenci, çalışan, yönetici) için eğitim ve sertifika programları sağlamaktadır. Bu program sayesinde eğitim alan bireyler, Sertifikalı Seyahat Danışmanı (Certified Travel Counselor - CTC), kurumlar ise Sertifikalı Seyahat Ortağı (Certified Travel Associate - CTA) unvanı alarak seyahat iyileştirme amacıyla faaliyet gösteren birer profesyonel olduklarını ve alanlarında sıkı eğitimlerden geçtiklerini belgelemektedirler. Kurum, Boston merkezli olmakla birlikte online kurs seçenekleri ile 7/24 sınırsız erişim imkanı sunmaktadır. Bu şekilde seyahat alanında faaliyet gösteren kurum ve bireylerin eğitim ve sertifika programlarına katılma olanaklarını genişletmiştir. Kurum, sertifika programlarından yararlanan ve yararlanmak isteyen birey ve kuruluşlara çeşitli üyelik olanakları tanımaktadır. Bu şekilde online olarak sürekli yenilenen ve gelişen eğitim imkanlarından yararlanma imkanı sunmaktadır. Birçok eğitim ve kurs imkanını, sertifika programını içinde barındıran aylık ya da yıllık alternatifleri olan Premium üyelik, başlangıç düzeyi eğitim ve temel kursları kapsayan temel/basit üyelik, bu alanda çalışan birey ve kurumların kullanımı için sunulmuş üyelik paketleridir. Bunların yanı sıra herhangi bir sertifika programına henüz dahil olmamış ancak aktif olarak seyahat ve turizm alanında eğitim veren kurumlarda (okul-kolej) kayıtlı olan kişilere yönelik hazırlanan bir kariyer başlangıç paketi de bulunmaktadır.

Kurum, 2003 yılında tüm sektörü kapsaması planlanan bir yenilenme süreci geçirdi. Bu sürecin sonucunda ise güncel gereklilikleri ve gelişmeleri daha sıkı takip eden ve daha mükemmel bir sektör yaratmayı hedefleyen Seyahat Enstitüsü (The Travel Institute) adı ile varlığını sürdürmeye devam etmektedir. Kurumun 2003 yılındaki yenilenme sürecine kadar Sertifikalı Seyahat Danışmanı (CTC), Sertifikalı Seyahat Ortağı (CTA) ve Sertifikalı Seyahat Endüstrisi Yöneticisi (Certified Travel Industry Executive - CTIE) olmak üzere üç ana çerçevede eğitim ve sertifika programları düzenlemekteydi. 2003 yılı itibariyle son çerçeve olan CTIE, Sertifikalı Seyahat Yöneticisi (Certified Travel Executive - CTE) olarak güncellenerek seyahat sisteminde üstün nitelikli ve başarılı üst düzey yöneticiler yetiştirmeye odaklandı. Bu şekilde diğer programlarla birlikte CTE de aktif uygulanan bir program olarak varlık göstermektedir. Ayrıca kurumun yenilenen yüzü, adayların seyahat ile ilgili eğitimlerinin ve becerilerinin güncel tutularak üstün nitelikli hizmet sağlanması amacı ile birkaç yılda bir yenilenen sertifikasyon alternatifi getirdi. Bu şekilde, hem çalışanların hem de sektörün güncel gelişmeler ışığında bilgilerinin sürekli yeni tutulması ve sertifika yoğunluğu ile profesyonellik düzeyinin arttırılması hedeflenmektedir.

Referanslar

Beaver, A. (2005). A Dictionary of Travel and Tourism Terminology. Londra, UK, CABI Publishing; Breaking Travel News, The Institute of Certified Travel Agents (ICTA) is now The Travel Institute, https://www.breakingtravelnews.com/news/article, 24. 09. 2003, (Erişim tarihi: 26. 05. 2019); IFTTA, The International Forum of Travel and Tourism Advocates, https://www.iftta.org/content/institute-certified-travel-agents, (Erişim tarihi: 25. 05. 2019); Var, T. (2000). Encyclopedia of Tourism, J. Jafari (Editör). Londra, Routledge.

Ayrıntılı bilgi için bakınız

The Travel Institute, https://www.thetravelinstitute.com/about-the-travel-institute, (Erişim tarihi: 27. 05. 2019)