Association of Independent Tour Operators (AITO) / İngiliz Bağımsız Tur Operatörleri Birliği
Yurtdışı Kurum-Kuruluş
(Birleşik Krallık, 1976 – )
-
2019
1976 yılında İngiltere merkezli kurulan İngiliz Bağımsız Tur Operatörleri Birliği (AITO) sorumlu ve sürdürülebilir bir turizm politikası ile hareket etmektedir. Birlik, seçenek (seyahat alternatifleri), kalite ve hizmet odaklı üst düzey müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla kuruldu. Seyahat ile ilgili çıkabilecek her türlü aksaklıkta müşterilerin sorunlarının giderilmesi ve finansal güvenceye sahip olmaları öncelikli amaçlarındandır. Bu nedenle, AITO logolu tur operatörlerinin tamamı müşterilere öncelikli olarak finansal güvence vermektedirler. Sağlanan bu finansal koruma, Birleşik Krallık’ta ikamet eden ve kıta aşırı bölgelerde yaşamalarına rağmen AITO üyesi tur operatörleri aracılığıyla tatil rezervasyonu yapan tüm müşterileri kapsamaktadır.
Birliğin üye portfoyünde yer alan işletmeler, turizm pazarında büyük yer edinen güçlü tur operatörlerinin yanı sıra bağımsız ancak daha küçük ölçekli olarak nitelendirilebilen tur operatörleridir. Bu durum küçük ölçekli operatörleri turizm piyasasında daha büyük işletmelerin tekelinden korumaktadır. Küçük bağımsız işletmelerin müşterilerine vereceği finansal ve sosyal güvenceler ile tercih edilme oranları artmakta, faaliyet süreklilikleri sağlanmaktadır. Bu şekilde turizm piyasasında haksız rekabet ortamı önlenerek sürdürülebilir bir turizm endüstrisi ve kalkınma sağlanmaktadır. AITO, turizmin bölgeler üzerinde sosyal, çevresel ve ekonomik etkileri olduğunu bilerek sorumlu bir faaliyet çerçevesi çizmektedir. Tur operatörlerinin, müşterilerin ve bölge halklarının çevreyi, doğal kaynakları, yerel kültürü koruma ve kirliliği azaltma konularında bilinçlenmeleri için çalışmalar yürütmektedir.
Birlik birçok sosyal etkinlik düzenleyerek üyeleri ve turizm aktörleri ile bir araya gelmektedir. AITO, her yıl İngiltere’de düzenli olarak seyahat planlamalarına yönelik stantlar açmaktadır. Bunun yanı sıra yine düzenli olarak yıllık konferanslar düzenlemektedir. Düzenlenen bu konferanslar ise farklı ülkelerde ve merkezlerde gerçekleştirilebilmektedir. Yıl içinde düzenlenen ve üyeler ile gerçekleştirilen konferans – toplantıların yanı sıra bazı bölgesel festivallerde de yer almaktadır.
Referanslar
Goodwin, H. (2005). International Centre for Responsible Tourism, Responsible Tourism and the Market: 1-6; Kärcher, K. (1996). Re-Engineering the Package Holiday Business. İçinde; S. Klein, B. Schmid, A. M. Tjoa, H. Werthner (Editör), Information and Communication Technologies in Tourism (ss. 221 – 234). Viyena: Springer-Verlag; Lazarenko, V. (2014). UK Tourism Operators and their Response to Sustainability: Rhetoric or Reality? (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Büyük Britanya: Cardiff University; The Travel and Tourism Industry, https://www.pearsonschoolsandfecolleges.co.uk, (Erişim tarihi: 28.05.2019).
Ayrıntılı bilgi için bakınız
AITO: The Association of Independent Tour Operators, https://www.aito.com, (Erişim tarihi: 23. 06. 2019).