İstanbul’da doğdu (1965). İlkokulu aynı şehirde, Behçet Kemal Çağlar İlkokulu’nda tamamladı (1971-1976). Ortaokul ve lise öğrenimine İstanbul’da, St. George Avusturya Lisesi’nde devam etti (1976-1985). Sonrasında, Boğaziçi Üniversitesi, Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği Bölümünden başarıyla mezun oldu(1985-1988). Böylece eğitim hayatını, çok sevdiği İstanbul’da tamamlamış oldu. Üniversitede okurken kongre ve fuarcılık alanında kısa süreli işlerde görev yaptı ve ilk çalışma deneyimlerini edindi. Stajını, çalışmayı çok istediği İstanbul Hilton Oteli’nde yaptı (1987). Stajını tamamladıktan sonra, Hilton’dan kendisine yapılan iş teklifini kabul etti. Satış ve pazarlama alanında mesleki kariyerini geliştirdi. Hilton’da geçen 15 yılın ardından, Mövenpick Otel’e geçti ve burada Satış ve Pazarlama Direktörü olarak çalıştı (2002-2005). Sonrasında, Mövenpick Otelleri ve Resortları Türkiye Satış ve Pazarlama Direktörü olarak görev aldı (2005-2006). Ardından Çırağan Palace Hotel Kempinski İstanbul’da Satış ve Pazarlama Direktörü olarak çalıştı (2006-2009). Kempinksi ailesinden ayrıldıktan sonra İstanbul Pera Palace Otel’in Genel Müdürü olarak görev yaptı (2009-2017). Böylece, Türkiye’de ulusalararası bir zincir otelde genel müdür olarak görev yapan ilk kadın turizmci unvanını almış oldu. Pera Palace Otel’in de bağlı olduğu Jumeirah zincirinin teklifini kabul etti ve Dubai’de bulunan Al Qasr ve Dar Al Masyaf Otelleri’nin Genel Müdürlüğü görevini üstlendi (2017-2018). Böylece, yurtdışında bulunan lüks bir zincir otelde genel müdürlük görevi yaptı. Sağlık sebeplerinin de etkisiyle Türkiye’ye geri döndü. Sonrasında eski bir meslektaşı ile Next Phase Hospitality Management and Consultancy (Sonraki Aşama Ağırlama Yönetimi ve Danışmanlık) şirketini kurdu (2019). Danışmanlık firmasının kurucu ve yönetici ortağı olarak, çalışmalarına devam etmektedir.
Kariyeri boyunca önemli başarılara imza attı. 2007 ve 2008 yıllarında Çırağan Palace Hotel Kempinski’de En İyi Satış Pazarlama Direktörü ödülünü iki kez aldı. Ekonomist dergisinin En Başarılı 50 Kadın CEO listesinde iki kez yer aldı. İnsanların hayatlarına dokunabilmek adına sosyal sorumluluk projeleri yürüttü. Çeşitli turizm birliklerinde ve derneklerinde görev alarak, turizmin gelişimine katkı sağlamaya yönelik çalışmalar yaptı. Bu kuruluşlar arasında, SKAL International, Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB), İnsentif Seyahat Deneyimi Topluluğu (SITE) ile sekiz yıl başkan yardımcısı ve genel sekreterlik görevlerinde bulunduğu Türk-Amerikan İşadamları Derneği de (TABA) yer almaktadır.
Referanslar
Kartal Timer, P. ile 14.02.2020 tarihli telefon görüşmesi. (Görüşen M. Aksatan Kaplanseren).