İnsan başta olmak üzere tüm canlılar her zaman temiz havaya ihtiyaç duymaktadır. Kapalı bir ortamın havasını değiştirmek maksadıyla farklı yöntemlerle, çeşitli araçlar kullanarak dışarıdan temiz hava akımının içeriye alınması işlemine havalandırma denir. İnsanların rahatını arttırmak için içinde bulunulan alandaki ısı ve nemi giderme işlemidir. Havalandırma işlemine; evlerde, yaşam merkezlerinde, hastanelerde, kampüs ve okullarda, otellerde, havaalanlarında, ulaşım araçlarında, alışveriş merkezlerinde, eğitim tesislerinde, kapalı spor salonlarında, kapalı ve katlı otoparklarda, lokantalarda, ibadethanelerde ve daha birçok kalabalık olsun olmasın insanın veya canlının (hayvan veya bitki) bulunduğu her yerde ihtiyaç duyulmaktadır.

Fakat havalandırma tehlikeli gazlara, buhar ve dumana, tozlara karşı çok kısıtlı bir koruma sağlamaktadır. Bu yüzden, havalandırma sistemlerinin sürekli kontrolden geçmesi ve bakımlarının yaptırılması büyük önem arz etmektedir. Turizm sektörü açısından ele alındığında yerli ve yabancı turistlerin otel veya konaklama tercihlerini doğrudan etkileyen unsurlardan bir tanesi soğutma sistemlerinin bulunup bulunmamasıdır. İç mekânın özelliği ne olursa olsun, bina veya tesisin mimari yapısı ve kullanılan malzemelerin çeşitliliği açısından havalandırma sistemleri önemli bir ihtiyaçtır. Havalandırma sistemlerinin arızalı olması veya verimli çalışmaması misafir (yolcu) memnuniyetsizliğine neden olacaktır. Başta yöneticiler olmak üzere görevlilerin bu konuya çok fazla dikkat etmeleri gerekmektedir.

Benzer bir durum havaalanlarında da söz konusudur. Sivil hava ulaşımına açık havaalanlarında, havaalanı işletmecisi dışında yap-işlet-devret modeli, kiralama ve benzeri şekillerde yönetmelik hükümleri kapsamında, işletilmesi için havaalanı terminal işletme ruhsatı alınması zorunlu olan ve ticari olarak faaliyet gösteren işyerine terminal denilmektedir. Terminallerdeki havalandırma sistemlerinin aralıksız ve yeteri kadar temiz hava veya serinlik verici özellikte olması kaçınılmazdır. Özellikle sıcak bölgelerde bulunan havaalanları ve otellerde beslenmeden sonraki önemli ihtiyaç unsurudur.