Küresel markalardan yerel şirketlere kadar çeşitli tur operatörleri, Avrupa ile ilgili turist dernekleri, otelleri ve tüm turizm tedarikçilerini bünyesinde barındıran kâr amacı gütmeyen bir mesleki oda, ticari birliktir. Birlik, daha önce Avrupa Seyahat ve Turizm Danışma Grubu (ETAG) olarak 1980’lerin başında faaliyete geçti. Avrupa Tur Operatörleri Derneği Limited (ETOA) ise 1989’da Brüksel’de kuruldu. Merkezi Brüksel’de olan birliğin; kayıtlı ofisleri İngiltere’de yer almaktadır. ETOA, ETAG’ın kendi amaçlarını desteklemesi için, 2017 yılında ETAG üyesi oldu. ETOA’nın adı Avrupa Turizm Ağı Birliği (AISBL) olarak 2017 yılında değiştirildi. 2018 yılında birlik NECSTouR (Avrupa Bölgeler için Sürdürülebilir ve Rekabetçi Turizm Ağı) ile bir mutabakat imzaladı; Schengen vize işlemlerinin Çin ve Hindistan pazarı üzerindeki etkisini araştırdı. 2019 yılında birlik CELTH, Eğlence Turizm ve Otelcilik Uzmanlık Merkezi ile mutabakat imzaladı; yetki hedef yönetimi konusunda uzmanlaşmış Hollandalı bir akademik ağ ile ortaklık kurdu; çalışma grupları ile Amsterdam, Barselona ve Paris ile diyaloğu geliştirmeyi hedeflediler. ETOA, Avrupa destinasyonlarına ziyaretçi gönderen turizm şirketlerini, hem Avrupa Birliği hem de ulusal hükümetler nezdinde temsil etme görevini yürütmektedir. ETOA, Avrupa turizm politikalarına ve yasalarına da yön vermektedir. Avrupa Seyahat Komisyonu (ETC), Avrupa Turizm Birliği (ETOA) ve Avrupa Seyahat Acentaları ve Tur Operatörleri Birliği (ECCTA) ile işbirliği içinde, Avrupa Turizminde Ortaklıklar (PET) programını birlikte düzenlemiş özellikle Çinli turistlerin Avrupa’yı daha çok tercih etmesi için çalışmalarda bulundu. Avrupa ile ilgili turist dernekleri ve oteller, özel turist çekim merkezleri, teknoloji şirketleri ve diğer turizm ve ticari hizmet sağlayıcıları bu birliğe üye olabilmektedir. Şu anda 1.100 aktif üyesi bulunmaktadır.

ETOA’nın çalışma alanları; Avrupa’yı rekabetçi bir turizm destinasyonu olarak tanıtmak, üyelerine eğitim ve rehberlik hizmetleri vermek, Avrupa Komisyonu ile etkin bir ilişki kurmayı teşvik etmek ve Avrupa Birliği mevzuatı ve eylemleri hakkında karşılıklı iletişim ve bilgi kanalını sürdürmek, Avrupa Komisyonu ve diğer uluslararası kurum ve kuruluşlar için kalıcı bir danışma organı olarak hareket etmek, kamu ve özel sektörde ilgili Avrupa ve diğer uluslararası kurumlar ve turizmle ilgili kuruluşlarla kalıcı ilişkiler sürdürmek ve bilgi ve deneyimi paylaşmak, karşılıklı kaygıları tartışmak ve işbirliğini kolaylaştırmak için çeşitli sektörleri ve Avrupa turizminin paydaşlarını bir araya getiren bir forum olarak hareket etmektir. Birliğin ETOA ve üyeleri için lobicilik kapsamında sürdürdüğü politikalar aşağıda belirtilmektedir.

- Sürdürülebilirlik: Şehirlerin sürekli değişmesi ile yerel kaynakların korunması ve muhafaza edilmesi için sakinlerin, ziyaretçilerin ve iş dünyasının çıkarları için gerekli olan uzlaşma ve kaynaklar konusunda yardımcı olmaya çalışmaktadır.

- Vize politikası: Avrupa’nın küresel uluslararası turizm geliri içindeki payı düşüş içerisinde olduğundan için gelişmekte olan pazarlardaki büyümeyi sağlamak için vize ve sınır işlemlerinde kolaylaştırma gerekmektedir ilkesi üzerinde çalışmaktadır.

- Destinasyon Yükümlülüğü: Turizm büyüdükçe, ürün çeşitliliği ve akıllı kapasite yönetimi ihtiyacı olduğundan ETOA üyelerine bilgi paylaşımında bulunmaktadır.

- Vergilendirme: AB, turizm ihracatını vergilendirmesi, AB dışındaki yerlere tatillerin KDV’siz olması ve yerel vergilerin önemli ölçüde artmasından dolayı şirketlerin vergilendirmekonusundaki ihtiyaçları ve talepleri için ETOA destek olmaktadır.

- Paket seyahat düzenlemesi: Tüketicileri korumak için 1990 yılında Avrupa paket seyahat düzenlemesi getirildi; Temmuz 2018’de (PTD2) yürürlüğe girdi. Fiyatlar değişirse, broşürler yeniden basılmaması; elektronik güncellemelerin yeterli görülmesi gibi konularda ETOA üyelerine bilgi paylaşmaktadır.

- Brexit: Avrupa Birliği’nin İngiltere’nin 50. Maddeyi 29. 03. 2019’un ötesinde uzatma talebini kabul eden, AB Komisyonunun Brexit politikaları çerçevesinde, ETOA üyelerine yardımcı olmaktadır.