Çetinbaş, Umman

Kişi Otel Müdürü

(1954 - )

İstanbul’un, Mecidiyeköy semtinde dünyaya geldi (1954). Öğrenimine Büyükdere İlkokulu’nda başlayan Çetinbas, ortaokula Haydarpaşa Lisesi (1965-1967) ve Kadıköy Ortaokulu’nda devam etti (1968). Lise öğrenimine ise Fenerbahçe Lisesi’nde başladı (1969) ancak Almanya’nın Berlin şehrinde Gustav-Freytag-Oberschule’nde (Gustov Frectag Lisesi) devam etti (1970-1971). Ailevi sebeplerden dolayı İstanbul’a döndü ve Harem’de bulunan İstanbul Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi’ne başladı (1971). Burada lise ikinci sınıfı okuduğu dönemde, Millî Eğitim Bakanlığı ile Almanya İşçi Bulma Kurumu’nun bir antlaşması kapsamında başlatılan staj programı ile tekrar Almanya’ya gitti (1973-1974). Sırasıyla München Hilton (1973) ve Düsseldorf Hilton (1974) otellerinde stajını yaptı. Almanya’da yaklaşık bir buçuk sene kaldıktan sonra döndü ve liseden mezun oldu (1975). Ankara Ticari İktisadi Bilimler akademisine bağlı Muğla İşletmecilik Yüksekokulu’nu kazandı (1975) ve işletme yönetimi bölümünden mezun oldu (1979).

Çetinbaş’ın yaklaşık 50 yıllık kariyeri İstanbul Laleli Büyük Keban Oteli’nde başladı ve sırasıyla restoran kasiyeri, santral memuru ve resepsiyon görevlisi pozisyonlarında görev aldı (1971). Otelcilik lisesinde okuduğu dönemlerde her yaz çeşitli otellerde staj yaptı ve kış döneminde de bazı hafta sonlarını ekstra işlerde çalışarak değerlendirdi. Lisans diplomasını aldığı dönemde otelcilik alanında uygun iyi bir iş bulamadığı için farklı bir sektörde yer alan Enka İnşaat Şirketi’nde dış muhasebe departmanında görev aldı (1980). Gönlünde yatan meslek otelcilik olduğu için 1985 yılının Ocak ayında Etap Marmara Oteli’nde işe başlamasıyla yaklaşık altı yıl aradan sonra otelciliğe tekrar geri dönmüş oldu. Burada çalıştığı dönemde, birkaç arkadaşı tarafından kurulmuş olan bir otelde otel müdürü pozisyonunda çalışma fırsatının oluşması ile Antalya yolculuğu başladı (1988).

1988 yılından bu yana geçen 31 yılını ise üst düzey yönetici konumunda geçirdi. Sırasıyla Ulusoy Tatil Köyü (Kemer, 1990), Club Marco Polo (Kemer, 1991), Pegasus Princess Hotel (Kemer, 1992) vb. birçok otel grubunda yönetici pozisyonunda görev aldı. Ardından Turan Prince otel grubunun ilk oteli olan Club Hotel Turan Prince (Manavgat, 1993) ve Letoonia Golf Resort Otel’in (Belek, 1997) proje tasarımı aşamasından açılış ve yönetim süreci de dahil olmak üzere tüm süreçlerde bizzat sorumluluk üstlendi. 1998 ile 2001 yılları arasında ise Belconti Resort Belek’te genel müdür pozisyonunda görev aldı. Ardından Cornelia De Luxe Resort Oteli’nin açılış sürecinden başlayarak otel yönetimini üstlendi (2002).

2003 yılında başladığı Türkiye’nin en büyük yerli sermayeli grubu olan Galeri Crystal Hotels bünyesindeki tüm otellerin projelerinin tasarlanması, açılışı ve yönetimlerinin başında yer aldı. 2019 yılı itibariyle, Ceo’su olduğu bu otel zinciri bünyesinde Kilit Hospitality Group adı altında toplanan; Amara World Hotels markasında üç otel, Nirvana Lagoon Luxury markasında iki otel ve Crystal Hotels markasında 16 otel olmak üzere ile toplam 21 otelin açılışını gerçekleştirdi.: 

Yararlanılan Kaynaklar

Tekbaş, A. (2012). Umman Çetinbas röportajı, https://www.internethaber.com/umman-cetinbas-1223314y.html, (Erişim tarihi: 15.12.2019); Tourexpi Dergisi, (2019). Türkiye’de Çevre Eğitiminde Lider Otel Grubu - Crystal Otelleri, https://www.tourexpi.com/tr-tr/news/turkiyede-cevre-egitiminde-lider-otel-grubu-crystal-otelleri-153466.html, (Erişim tarihi: 15.12.2019).
Kaynak kişiler: Çetinbas, U. ile 10.12.2019 Tarihli telefon görüşmesi. (Görüşen: S. Sungur); Çetinbas, U ile 11.12.2019 Tarihli whatsapp görüşmesi. (Görüşen: S. Sungur); Çetinbas, U. ile 10.12.2019, 31.12.2019 Tarihli e-posta yoluyla görüşmeler. (Görüşen: S. Sungur).