İsmet Bilgen tarafından kurulan, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 1789 numaralı işletme belgesi ve Biltur Turistik Yatçılık ve İşletmecilik A.Ş. ticari unvanı ile faaliyet gösteren acenta, Le Chaperon Rouge adıyla düzenlenen yurtiçi gençlik kamplarıyla hizmetlerine başladı ve ilerleyen yıllarda yurtdışındaki lisan okulları danışmanlık hizmetleriyle faaliyetlerini genişletti. Fransa’da dil eğitimi ile ilgili yaptığı başarılı çalışmaları nedeniyle İsmet Bilgen’e Fransız Hükümeti tarafından Palmes Academiques (Eğitim Şövalyesi) unvanı verildi. Acenta; ABD, Kanada, İrlanda, İskoçya, İngiltere, Belçika, Fransa, Avusturya, Almanya, İtalya, İsviçre, İspanya’da yaz okulu programları, İngiltere, Almanya, Kanada ve İsviçre’de lise eğitim programları ve ABD, İngiltere, İrlanda, Fransa ve İspanya’da ise yetişkinler için dil eğitimi programları düzenlemektedir. Biltur Turizm, eğitim sektörünün öncü kuruluşlarından ELS Language Centers tarafından Kanada Vancouver’daki ellinci yıl kutlamasında verilen Best Special Programs and Groups for Turkey (Türkiye En İyi Özel Programlar ve Gruplar) ödülünü aldı (2011).