Back to Back

Kavram

Pek çok tur operatörü tarafından uygulanan bir operasyon şekli olup, devamlı grupları tanımlamaktadır. Belirli bir grubun seyahat veya konaklama endüstrisinin kullanımını en üst düzeye çıkaracak şekilde belirli bir bölgeye ulaşımının ve o bölgeden ayrılmasının sağlanması, akabinde de bir başka grubun bölgeye ulaşımını gerçekleştirme şeklinde işleyen, peş peşe grupları tanımlayan İngilizce kalıplaşmış bir terimdir. Örneğin; bir charter uçağı bir grup misafiri bir destinasyona ulaştırır ve başka bir grupla oradan ayrılır veya bir grup çıkış yapan misafir tarafından boşaltılan otel odaları aynı gün gelen aynı tur operatörü tarafından gönderilen başka bir grup tarafından kullanılmaya devam eder. Bir tür charter çalışma ilkesidir.

Sezon başında ve sonunda olmak üzere birer kez boş gidiş-dönüş gerçekleşmektedir. Buna boş ayak denmektedir. Bir diğer ifadeyle, planlanmış iki destinasyon arasındaki boş uçuşu ifade etmektedir. Bu, bir charter uçağın sezon başında yolcuları bir yere götürmek üzere orijinden hereket ettiği ve destinasyona vardığında uçağın dolmasını beklemeden dönüşünü boş gerçekleştirdiği; sezon bittiğinde de orijinden boş gelip, destinasyondan son yolcuları aldığı durumlarda meydana gelir. Her tur operatörü sezon başında ve sonunda benzer durumla karşı karşıya kalmaktadır.

Bu tür birbirini takip eden gruplar için seri grup rezervasyonları yapılmaktadır. Bu tür rezervasyonlar tahmine dayalıdır. Rezervasyonun gerçekleşeceği dönem ile turun gerçekleşeceği dönem aynı olacaktır. Ancak, o dönem için belirlenen oda veya koltuk sayısı dönem içerisinde farklılık arz edebilir. Çünkü, turizm sezonu içerisinde de normal ve yüksek sezon olmak üzere iki farklı dönem söz konusudur. Konaklama endüstrisinde oda sayısı normal sezon baz alınarak ayırtılmaktadır. Yüksek sezonda öngörülen artış oranında bu sayı arttırılabilmektedir.

Yararlanılan Kaynaklar

Ahipaşaoğlu, S. (2001). Seyahat İşletmelerinde Tur Planlaması ve Yönetimi (İkinci baskı). Ankara: Detay Yayıncılık; Hacıoğlu, N. (2006). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü (Altıncı baskı). Ankara: Nobel Akademi; İçöz, O. (2009). Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlüğü Yönetimi (Altıncı baskı). Ankara: Turhan Kitabevi; Medlik, S. (2003). Dictionary of Travel, Tourism and Hospitality. Birleşik Krallık: Routledge.