On iki şubesi, 18 iştiraki ve sekiz bağlı şirketi ile birlikte Çin’in havacılık ve seyahat sektörleri için bilgi teknolojisi çözümleri üreten bir şirkettir. Şirket, ticari hava yolları, hava limanları, hava taşımacılığı ürün ve hizmet tedarikçileri, seyahat acentaları, kargo taşıma şirketleri gibi seyahat ve havacılık sektörünün neredeyse tüm katılımcılarına ürünler ve hizmetler geliştirmektedir. Ana faaliyet alanları arasında havacılık bilgi teknolojisi hizmeti, dağıtım bilgi teknolojisi hizmeti, havacılık endüstrisi için takas ve muhasebe hizmetleri bulanan ve 2018 itibariyle 7.411 kişiyi istihdam eden şirket, Çin ulaştırma endüstrisinin lider kuruluşları arasında yer almaktadır. Dünyanın en büyük üçüncü küresel dağıtım sistemi (GDS) olan TravelSky, aynı zamanda dünyanın en büyük faturalandırma ve hesaplaşma planı (BSP) veri işleme merkezine sahiptir. Çin’in önde gelen havacılık ve seyahat bilgi teknolojisi çözüm sağlayıcısı olan şirket, Devlet Konseyi tarafından denetlenen sekiz ana sistemden biri olarak listelenen bir bilgi sistemi işletmektedir.

IATA’ya ait Hızlı Seyahat Projesinin stratejik bir ortağı olarak şirketin ürettiği seyahat kolaylığı, e-ticaret, yardımcı hizmetler ve uluslararası hizmetler gibi teknoloji çözümleri ile self-servis check-in sistemi (CUSS), yurtiçi ve yurtdışında toplam 316 havaalanında uygulanmaya başlanmıştır. Şirket tarafından geliştirilen Umetrip isimli mobil uygulama, havayolları ve hava alanları için geliştirilen yenilikçi ve hizmet kalitesini arttıran önemli diğer bir girişimdir. Şirket, 38’i Çin’de olmak üzere 350’den fazla yabancı ve bölgesel ticari havayoluna elektronik seyahat dağıtım hizmetleri (ETD) kapsamında, envanter kontrol sistemi (ICS), bilgisayar rezervasyon sistemi (CRS) ve havaalanı yolcu işlemesi (APP) hizmetleri sağlanmaktadır. ETD hizmetleri ile hava yolları, ticari kararlarını desteklemek için veri, havacılık ittifakını desteklemek için ürün, e-bilet ve e-ticaret çözümleri, işletme operasyonel verimliliğini artıracak bilgi yönetim sistemleri konusunda önemli hizmetler satın almış olmaktadır.

2018 yılında, ETD sistemi yurtiçi ve yurtdışı ticari hava yollarında yaklaşık 643.9 milyon uçuş rezervasyonu gerçekleştirmiş, 2017 yılında aynı dönemde yaklaşık yüzde 9,8 artış sağlamıştır. Şirket’in merkezi rezervasyon sistemlerine (CRS) doğrudan bağlantısı olan yabancı ve bölgesel ticari hava yollarının sayısı 149’a ulaşmış ve satışların yüzde 99,8’i doğrudan bağlantılar yolu ile yapılmıştır. TravelSky, birçok kez Çin’in En Büyük 500 Bilgilendirme Şirketi ödüllerine layık görülmüş ve şirketin 28 buluşu ulusal patent almaya hak kazanmıştır.