Bir konaklama işletmeciliği terimi olarak Full Complimentary, konaklama hizmeti ile birlikte misafirin oluşabilecek tüm ekstra harcamalarının (restoran, kafe, Spa, telefon, çamaşırhane, transfer, vb.) tamamının otel işletmesi tarafından karşılanmasıdır. Full comp teriminin kökeni full complimentary’dir ve bu kelimeden kısaltılarak kullanılmaktadır. Tamamen ücretsiz hizmet anlamına gelmektedir. Başta konaklama işletmeleri olmak üzere diğer yiyecek&içecek işletmelerinde de verilecek tüm hizmetlerin ücretsiz olacağı anlamında kullanılmaktadır. Otel otomasyon programlarında genelde konaklama şekli başlığı altında kullanılır. Örnekte olduğu gibidir:

- Sold: Ücretli konaklamalar.

- Comp: Sınırlı ücretsiz konaklama hizmeti. Örneğin; oda ücretsiz, kahvaltı ücretli gibi.

- Full comp: Tüm hizmetler ücretsizdir ve ”vip” hizmetiyle birlikte de sunulabilir. Tamamen işletmenin prensiplerine bağlıdır.

- H/use: Genelde personel kullanımı için tanımlanmıştır.

Acenta kodu ve kartı tanımlanırken konaklama şekli başlığı altından yukarıdaki seçenekler çıkar. Acentanın konaklama tipi buradan tanımlanır. Bu veriler rezervasyon oluşturulurken kayıt formuna seçilmiş olarak gelir. Böylece rezervasyon kaydı sırasında hata yapılması önlenmiş olur. Bu seçenekler tamamen işletmenin ihtiyacına ve prensiplerine göre artıp azalabilir. Örneğin Full comp1, Full comp2 gibi alt eklemeler yapılmaktadır. Full comp misafir kayıtları girildikten sonra diğer tüm birimlere anlık bilgilendirme yapılır. Örneğin; 1) Rezervasyon full comp kaydını oluşturur ve gerekli notları yazar. 2) Önbüro oda blokajı için uygun odayı seçer. 3) Müşteri ilişkileri bölümü misafiri karşılar ve konaklama süresince takip eder. 4) Kat hizmetleri bölümü oda düzeni için düzenleme ve dip temizlik yapar. 5) Yiyecek içecek bölümü restoranda uygun bir masa ayırır, odasına kahvaltı, meyve, şarap vb. hazırlar. 6) Vale: arabasına uygun yeri ayırır. Araç yıkaması yapılır. Araç yoksa tüm transfer hizmetleri ayarlanır. 7) SPA birimi masaj olanaklarını sunar. 8) Gece kulübü varsa uygun masa ayrılır. Bu ve buna benzer hizmetler full comp hizmetin içeriğini oluşturabilir.