Ticari unvanı Valstur Turizm Seyahat ve Tanıtım Ltd. Şti. olan acentanın sahibi İsmail Baki Özarslan’dır. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 4752 numaralı işletme belgesi ile kurulan acenta, yurtiçi otel rezervasyonları ile başlayan faaliyetlerine ilerleyen yıllarda yurtdışı otel rezervasyonları ve paket turları, yurtiçi ve yurtdışı kültür turları, yurtiçi ve yurtdışı uçak biletleri faaliyetlerini ekledi. Merkezi İstanbul Beşiktaş’ta bulunan acenta, İstanbul Kadıköy ve Antalya’daki birer şubesi ile Türkiye’nin birçok ilindeki satış temsilcilikleri aracılığıyla hizmet vermektedir.