Maltepe Üniversitesi Meslek Yüksekokulu önlisans programlarından biri olan Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Programı, 2016 yılında açıldı ve 2016-2017 akademik yılında öğrenci alımına başladı. Program, 2018 yılında Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından Ticari Eğitim Kuruluşu kapsamında Güvenlik Bilinci Eğitimi, Yer Hizmetleri Yolcu Güvenliği Eğitimi ve 2019 yılında Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından Tehlikeli Maddelerin Havayoluyla Taşınması Hakkında Eğitim Yönergesi doğrultusunda DGR Eğitim Kuruluşları (Ticari) kapsamında Tehlikeli Maddeler eğitimlerini verme konusunda yetkilendirildi.

Program mezunları yer hizmetleri kuruluşlarında, kargo ve lojistik firmalarında, temsil- gözetim şirketlerinde, havayollarında, havalimanı terminal işletmelerinde; yolcu hizmet memuru, OCC memuru, harekat memuru, load master, kargo memuru, temsil gözetim memuru olarak görev almaktadır. Program dâhilinde öğrenciler teknik yetkinlik bazlı ve her biri için ayrı bir sertifika alanı olan ramp emniyeti ve apron kuralları; havacılık güvenliği; tehlikeli maddeler; yolcu hizmetleri, kargo işlemleri, yük kontrolü ve haberleşme, uçuş operasyon, emniyet yönetim sistemi, tehlikeli maddeler, temsil- gözetim- yönetim olmak üzere yer hizmetleri konularında eğitim alırlar. Öğrenciler için ayrıca yönetimsel bakış açısı kazandırmak üzere iş sağlığı ve güvenliği, işaret dili, havacılık psikolojisi, terminal işletmeciliği, havayolu yönetimi ve pazarlama dersleri tasarlanmıştır. Tüm hizmet konularında yapılan sınavları başarıyla geçerek sertifikaya hak kazanan öğrenciler, sahip oldukları sertifikanın karşılığı olarak istihdam edildikleri kuruma 200-300 saat arası eğitim tasarrufu sağlar. Başarılı öğrencilerin sahip oldukları çok sayıda sertifika onları yeterlilikleri bakımından farklı kılar.

Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Programının hedefi iş hayatının gerçeklerine uyarlanmış, güncel, işlevsel ve dinamik bir eğitim sistemidir. Görerek, anlayarak, sorgulayarak, içinde yaşayarak öğrenmenin koşullarını sağlamaya çalışan program, öğrencilerine ezbere dayalı değil, yaşanan gerçeğin kendisiyle buluşturmaya yönelik gezi, sektör/öğrenci buluşması etkinlikleri, staj olanakları sunmaktadır.