Mahir Polat tarafından Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 4546 numaralı işletme belgesi ve M. Polat Turizm Ticaret Ltd. Şti. ticari unvanıyla kurulan Eslem Turizm, ağırlıklı olarak hac ve umre turizmine yönelik hizmet vermektedir. Sivas’ta hac ve umre seyahatleri üzerine uzmanlaşmış olan acenta, kurulduğu günden itibaren bölgenin en etkili acentası olmayı başardı. Günümüzde Sivas’ın yanı sıra çevre illerden de çok sayıda seyahat severe hizmet vermeye devam etmektedir. Eslem Turizm ayrıca kültür organizasyonlarına da öncülük etmekte ve Orta Avrupa, Balkanlar, Bosna ve Kudüs turları gerçekleştirmektedir. Yurtiçinde Karadeniz turlarına ağırlık vererek çeşitli tur ve organizasyonlar düzenlemektedir. Eslem Turizm, Sivas çıkışlı olarak yurtdışına en çok turist götüren acenta olma başarısına bağlı olarak THY tarafından 2011 yılından beri bölge birinciliği ile ödüllendirildi.